Ох, плакаю... Чё делать-то?

[Katyonok]

Поцарапали мафынку во дворе, хто - не знаю. Есть каска, НО не хотят оплачивать. Рассказываю: на машинке в момент страхования была небольшая вмятинка на двери (ну как-будто чем-то острым кольнули), но краска не повреждена. Теперь на этой же двери красуется такая хорошая процарапанная полоса сантиметров 10 на 15 до железа. Отказывают в покраске двери в связи с тем, что на ней уже был дефект. Я им объясняю, что лако-красочное-то не повреждено было, а они - мол если чинить эту мини-вмятинку, потом все равно бы красить пришлось. Народ, чё делать-то? Покраска одного элемента 10 тыр в тойота-автово, а машинка на гарантии еще

[AutoDiler]

А вы что, в страховой сказали что вмятина была до того как авто поцарапали?

[Мумми Первая]

Сообщение от Katyonok

Поцарапали мафынку во дворе, хто - не знаю. Есть каска, НО не хотят оплачивать. Рассказываю: на машинке в момент страхования была небольшая вмятинка на двери (ну как-будто чем-то острым кольнули), но краска не повреждена. Теперь на этой же двери красуется такая хорошая процарапанная полоса сантиметров 10 на 15 до железа. Отказывают в покраске двери в связи с тем, что на ней уже был дефект. Я им объясняю, что лако-красочное-то не повреждено было, а они - мол если чинить эту мини-вмятинку, потом все равно бы красить пришлось. Народ, чё делать-то? Покраска одного элемента 10 тыр в тойота-автово, а машинка на гарантии еще

такая же фигня.. У меня на задней двери при покупке авто страховым оценщиком был обнаружен скол 4ммх4мм и из-за этого ВЕСЬ элемент не подлежит ремонту НИКОГДА, если тока под замену , случись что...

может Вам подешевле сервис поискать?

[Мумми Первая]

Сообщение от AutoDiler

А вы что, в страховой сказали что вмятина была до того как авто поцарапали?

представитель СК же осматривает перед заключением Договора

[Люда™]

Сообщение от Мумми Первая

представитель СК же осматривает перед заключением Договора

у меня ни одну новую машину из салона не осматиривал

по теме - почитать повнимательней правила страховой - может и найдется какой выход

[poison]

При страховании, деффекты не фотографировали?

[Katyonok]

Сообщение от Люда

у меня ни одну новую машину из салона не осматиривал

по теме - почитать повнимательней правила страховой - может и найдется какой выход

Хм, ну так а чего ее новую-то осматривать? Моей год был. В правилах написано вот что:
При наступлении страхового случая стоимость устранения незначительных коррозионных или механических повреждений кузова и лако-красочного покрытия транспортного средства, а так же стоимость сопутствующих деталей, выявленных при заключении договора страхования в ходе осмотра транспортного средства, вычитается из страховой выплаты, если страхователь до наступления страхового случая не осуществил ремонт указанных повреждений и не предъявил страховщику транспортное средство для повторного осмотра.
У меня изначально лако-красочное покрытие было не повреждено, но они аппелируют тем, что при ремонте этой минивмятины дверь все равно пришлось бы потом красить.

[Katyonok]

Сообщение от poison

При страховании, деффекты не фотографировали?

Насчет фотографий не знаю - муж страховал. А вот рисунок машинки с местом расположения этой вмятинки у них есть. Она находится не в том месте, где мне сейчас поцарапали и я не прошу ее убрать. Мне нужно только отшлифовать в месте новой царапины и покрасить дверь.

[Люда™]

Сообщение от Katyonok

Хм, ну так а чего ее новую-то осматривать? Моей год был. В правилах написано вот что:
При наступлении страхового случая стоимость устранения незначительных коррозионных или механических повреждений кузова и лако-красочного покрытия транспортного средства, а так же стоимость сопутствующих деталей, выявленных при заключении договора страхования в ходе осмотра транспортного средства, вычитается из страховой выплаты, если страхователь до наступления страхового случая не осуществил ремонт указанных повреждений и не предъявил страховщику транспортное средство для повторного осмотра.
У меня изначально лако-красочное покрытие было не повреждено, но они аппелируют тем, что при ремонте этой минивмятины дверь все равно пришлось бы потом красить.

понятно
тогда может проконсультироваться на эту тему в сервисе - действительно ли пришлось бы красить? и что конкретно в акте указано? - что вмятина без повреждения лакокрасочного покрытия?

а вообще требуйте письменный отказ как мне кажется

[Katyonok]

Сообщение от Мумми Первая

такая же фигня.. У меня на задней двери при покупке авто страховым оценщиком был обнаружен скол 4ммх4мм и из-за этого ВЕСЬ элемент не подлежит ремонту НИКОГДА, если тока под замену , случись что...

Ага, как же! Заменить-то заменят, но красить новый элемент все равно не будут
А у Вас что за страховая?