Друг купил фотоаппарат,теперь хочет вернуть ....а ему отказывают в этом.. - Littleone 2006-2009

anasstassia · 26-10-2008, 19:52

Друг купил сегодня фотоаппарат NIKON D 60.
Пришёл домой и понял,что он по техническим данным не подходит...В этот же день пришёл в магазин с целью обьмена на другую модель.Ему отказали ..аргументируя,что это высокотехнологичная оптика и возврату не подлежит.
Как поступить????

Вичка · 26-10-2008, 19:56

Цитата:

Сообщение от anasstassia

Друг купил сегодня фотоаппарат NIKON D 60.
Пришёл домой и понял,что он по техническим данным не подходит...В этот же день пришёл в магазин с целью обьмена на другую модель.Ему отказали ..аргументируя,что это высокотехнологичная оптика и возврату не подлежит.
Как поступить????

Почитать закон защиты прав потребителя и менеджеру магазина сунуть в нос номера статей.
Этого обычно достаточно, после этого все возвращается на раз-два!
Не правы они...

Фенёк-Степная Лиса · 26-10-2008, 19:57

Вообще-то в магазине правильно сказали, но иногда они принимают в течении 2-х недель. А брака нет? Исправно все?

anasstassia · 26-10-2008, 19:58

Цитата:

Сообщение от Фенёк-Степная Лиса

Вообще-то в магазине правильно сказали, но иногда они принимают в течении 2-х недель. А брака нет? Исправно все?

Брака нет.Оказалось,что к этой модели фотоаппарата не подходят уже имеющиеся обьективы...

Вичка · 26-10-2008, 20:01

Цитата:

Сообщение от Фенёк-Степная Лиса

Вообще-то в магазине правильно сказали, но иногда они принимают в течении 2-х недель. А брака нет? Исправно все?

В соответсвии с поправками к закону защиты прав от октября (или ноября) 2007 года - не правильно.
Обязаны вернуть деньги.

Не ленитесь, почитайте закон. По нему даже машину можно вернуть при желании

Леди Гамильтон · 26-10-2008, 20:55

Согласно "Перечню непродовольственных товаров" магазин прав.

Рыжий слоН · 26-10-2008, 21:02

Цитата:

Сообщение от anasstassia

Брака нет.Оказалось,что к этой модели фотоаппарата не подходят уже имеющиеся обьективы...

а мне как раз казалось, что у никона вся оптика совместима.

ну а по теме, почитайте закон, по-моему должны вернуть деньги.

Фенёк-Степная Лиса · 26-10-2008, 22:31

Цитата:

Сообщение от Вичка

В соответсвии с поправками к закону защиты прав от октября (или ноября) 2007 года - не правильно.
Обязаны вернуть деньги.

Не ленитесь, почитайте закон. По нему даже машину можно вернуть при желании

А как же сложная техника на которую выписывается гарантия? Если она надлежащего качества, то вернуть нельзя. Можно вернуть только ненадлежащего качества. С этим лично сталкивалась, тоже сначала думала можно все отдать, а оказалось нет

Naslund · 26-10-2008, 22:35

Магазин прав. Технически сложные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Tertty · 26-10-2008, 22:36

А можно ещё попоробовать аргумент что была неверная консультация продавца,по закону должны вернуть.

26-10-2008, 19:52	#1
anasstassia Элита Зарегистрирован: Jan 2007 Сообщения: 2 144	Друг купил сегодня фотоаппарат NIKON D 60. Пришёл домой и понял,что он по техническим данным не подходит...В этот же день пришёл в магазин с целью обьмена на другую модель.Ему отказали ..аргументируя,что это высокотехнологичная оптика и возврату не подлежит. Как поступить????

26-10-2008, 19:57	ответ для anasstassia на сообщение "Друг купил фотоаппарат,теперь хочет..." #3
Фенёк-Степная Лиса Участник Зарегистрирован: Oct 2006 Адрес: Кондратьевский пр. Сообщения: 116	Вообще-то в магазине правильно сказали, но иногда они принимают в течении 2-х недель. А брака нет? Исправно все?

26-10-2008, 20:55	ответ для Вичка на сообщение "В соответсвии с поправками к закону..." #6
Леди Гамильтон Активный участник Зарегистрирован: Feb 2008 Адрес: ул.Уточкина Сообщения: 576	Согласно "Перечню непродовольственных товаров" магазин прав.

26-10-2008, 22:35	ответ для anasstassia на сообщение "Друг купил фотоаппарат,теперь хочет..." #9
Naslund Наш человек Зарегистрирован: Dec 2006 Адрес: Веселый Поселок Сообщения: 7 600	Магазин прав. Технически сложные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

26-10-2008, 22:36	ответ для anasstassia на сообщение "Друг купил фотоаппарат,теперь хочет..." #10
Tertty Участник Зарегистрирован: Mar 2008 Адрес: м. пр.Просвещения Сообщения: 110	А можно ещё попоробовать аргумент что была неверная консультация продавца,по закону должны вернуть.