Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
|
Архив форума | ПОИСК ЗДЕСЬ |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
28-10-2008, 16:29 | #1 |
Мега-элита
Зарегистрирован: Nov 2004
Адрес: Питер, Под крылом самолета
Сообщения: 4 790
|
Машина Киа Рио. 45000км. Утром сдали машину, ориентировали на цену 7т.р. работы + материалы. Сечас звонят - наменяли чего-то на 24000 Не готова я сейчас отдать им эту сумму!!! Сейчас поеду выяснять что за фигня, т.к. никакие замены на эти деньги они не согласовывали.
Вопрос: может ли быть такая цифра. И еще один: что делать с таким салоном, как себя вести и как забрать машину, не оплачивая деньги как минимум сразу? Она нужна завтра обязательно!!! Принимаю любые советы и комментарии. если не на сейчас, то на будущее - с салонами вечное ощущение, что я ЛОХ |
28-10-2008, 16:36 |
ответ для Кракозябра на сообщение "Очень срочно!!! Сколько может обойтись..."
#2
|
Элита
Зарегистрирован: Oct 2006
Адрес: почти Зеленогорск
Сообщения: 2 130
|
1. Всегда спрашивайте цену материалов. У меня на последнем ТО на мерсе были работы 8, запчасти 15. То есть примерно ваш порядок.
2. Если же действительно чего-то лишнего наделали, тихо говорите: несогласованные работы оплачивать не обязана, одновременно набирая на мобильном номер какого-нить роспотребнадзора |
28-10-2008, 16:38 |
ответ для Кракозябра на сообщение "Очень срочно!!! Сколько может обойтись..."
#3
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Nov 2004
Адрес: Питер, Под крылом самолета
Сообщения: 4 790
|
Цену материалов утром озвучили - в пределах 5 тыр. Щас найду телефон роспотребнадзора. Они сказали - не хотите оплачивать, платите 7,5 за работы, мы все снимем. Потом еще раз их же заплатите, потому как ставить все равно придется.
Муж орет в телефон - не ругайся с салоном! А меня уже колотит от их отношения! |
28-10-2008, 16:42 |
ответ для Кракозябра на сообщение "Очень срочно!!! Сколько может обойтись..."
#4
|
Элита
Зарегистрирован: Feb 2007
Сообщения: 2 396
|
чтобы я сделала -
наверняка есть другие то, которые обслуживают гарант. машины вашей марки предварительно узнав что они такого там понаделали - звоните и спрашиваете, что почём а вообще на сколько я знаю, есть список того, что ОБЯЗАТЕЛЬНО входит в ТО. остальное - по согласованию. удачи вам! |
28-10-2008, 16:43 |
ответ для Кракозябра на сообщение "Очень срочно!!! Сколько может обойтись..."
#5
|
|
Небожитель
Зарегистрирован: Mar 2004
Сообщения: 19 064
|
Цитата:
В любом случае, нужно смотреть наряд-заказ, какие операции и материалы узлы в нем занесены. Как оговаривается процедура заранее неоговоренных работ, в-общем все, за что Вы расписались, сдавая машину. |
|
28-10-2008, 16:51 |
ответ для Кракозябра на сообщение "Очень срочно!!! Сколько может обойтись..."
#6
|
Старожил
Зарегистрирован: Jul 2006
Сообщения: 985
|
А мне кажется, что сервис-станции могут без согласования менять только изношенные детали, которые влияют на тормозную и рулевую систему (колодки, диски, шланги и т.п...), т.е. ты, которые влияют на безопасность движения...
|
28-10-2008, 16:52 |
ответ для BlondyLili на сообщение "А мне кажется, что сервис-станции могут..."
#7
|
Небожитель
Зарегистрирован: Mar 2004
Сообщения: 19 064
|
Вообще-то при этом хотя бы устное согласование должно быть.
|
28-10-2008, 16:54 |
ответ для Rolph на сообщение "Вообще-то при этом хотя бы устное..."
#8
|
Старожил
Зарегистрирован: Jul 2006
Сообщения: 985
|
|
28-10-2008, 16:54 |
ответ для Кракозябра на сообщение "Очень срочно!!! Сколько может обойтись..."
#9
|
Активный участник
Зарегистрирован: Oct 2008
Адрес: Питер-Васька
Сообщения: 542
|
Потребуйте хотябы показать старые детали.
Если наряд-заказ сами заполняли и подписывали, не могут они ничего вписывать. По моему горькому опыту раскручивают в два раза больше договорной цены (7+14=21) явно переборщили. Требуйте встречи с руководством, все согласования должны быть ВАМИ подписаны. Слова ничего не значат, даже если Вы по тел.соглашались, они же разговор не пишут. Про гарантию на ремонт и з/ч не забудьте. Удачи! |
28-10-2008, 17:05 |
ответ для Кракозябра на сообщение "Очень срочно!!! Сколько может обойтись..."
#10
|
Небожитель
Зарегистрирован: Jan 2006
Сообщения: 17 213
|
все зависит как правильно сказали уже от того, на что именно и под чем (что написано в бумаге по котрой Вы авто сдавали) Вы подписались сдавая авто
у меня пишут - ТО по регламенту, дополнительные работы по отдельным расходникам требующим замены по показаниям - согласование, устное, как у вас не знаю, может Вы изначально сдали на ТО по регламанту и с заменой расходников по показаниям без согласования. Надо ехать и смотреть читать бумаги, причем пусть они Вам докажут что сделали нужные работы и поменяли детали действительно требующие замены. относительно требовать з\ч старые - то опять таки надо вернуться в тому что подписывали изначально, может стоять галочка в пункте что старые з\ч не вохвращаются а утилизуются (ну или что то подобное оговорено) |