Научите,как вернуть деньги!!! За тушь.

[Negis]

Девочки,а вы какую именно удлиняющую тушь покупаете? Мне дали ту,которая с расчёсочкой.

[the_tiger_lily]

не бойтесь, главное поуверенней в себе! вызвать сразу администратора магазина, не общайтесь с продавцами. попросить книгу жалоб, очень уверенно, но с улыбкой и предельно вежливо объяснить проблему и попросить либо обменять на другую тушь либо вернуть вам деньги. и в любом случае сделайте запись в книге жалоб, чтоб не расслаблялись там)

[gulka]

Дак удлиниющая у Клиник очень недурственная, в серебристом флакончике.

[ODAM]

главное подходить не к продавцам а звать начальника и ей предъявить чек и тушь!

[Summery]

Сообщение от Negis

Пойду завтра в магаз. Сегодня не успела после работы. А тушь не "не подходит",а реально не красит.Один раз проведёшь - чё-то остаётся,в смысле цвета чуть-чуть, а потом сразу если провести на руке,уже ноль! Даже следа нет. Так ведь не должно быть! А ещё у меня чек пополам порвал ребёнок (теперь он из двух половинок состоит) ,это ничего страшного? Вообще,я чё-то боюсь. Никогда ничего не возвращала ещё.....

Если так, то должны поменять или вернуть деньги. Только Вы не затягивайте с этим делом, иначе еще труднее будет доказать, что это не Ваша, старая использованная тушь, а недавно купленная и именно в этом магазине. Удачи !

[Ирчи-77]

Косметика ,парфюмерия и товары личной гигиены возврату и обмену не подлежат.Сама работала в этой сфере и знаю на сто процентов.Может вам и поменяют чтобы не связываться,но вообще по правилам торговли ,увы и ах.

[MarinaSmirnova]

Мне один раз поменяли тушь в Рив Гош. Я купила синего цвета и не смотрела, а хотела черного. Выйдя на улицу, решила открыть тушь и очень удивилась синему цвету. Бегом понеслась обратно в магазин. Чек был у меня на руках. Подошла к продавцу и объяснила, что купила не то. Продавец ответила, что они не могут обменять ((( Но потом все-таки поменяли ))) Наверно, я очень растроено выглядела

[cantata]

У меня подруга (не в Рив Гоше, какой-то небольшой магазин) вернула тушь, которая её не устроила по качеству, ей не поменяли, а вернули деньги тут же, без разговоров. Я ещё очень удивилась, наверняка потом эту тушь в продажу снова пустили.
Автор, дерзайте, с уверенным видом!!! Удачи !!!

[Katalina]

Сообщение от Ирчи-77

Косметика ,парфюмерия и товары личной гигиены возврату и обмену не подлежат.Сама работала в этой сфере и знаю на сто процентов.Может вам и поменяют чтобы не связываться,но вообще по правилам торговли ,увы и ах.

ну как же так? ведь в магазине тушь, помада и др. упаковано, некоторе сразу не откроешь. я, например, все распаковываю уже дома. и получается, что если дома я увидела брак, то в магазине мне этот товар не поменяют и денег не вернут? если честно, не очень представляю как можно распаковать некоторую косметику на ходу, без помощи ножниц.

[Масянечка76]

Сообщение от Ирчи-77

Косметика ,парфюмерия и товары личной гигиены возврату и обмену не подлежат.Сама работала в этой сфере и знаю на сто процентов.Может вам и поменяют чтобы не связываться,но вообще по правилам торговли ,увы и ах.

Девочки!!! Не путайте, обмену и возврату не подлежит товар надлежащего качества, а здесь речь идет о браке, так что все должны помнять по ому-же ЗЗПП)))