о сроках возврата вещей на ЛВ.

[chanelll]

Сообщение от chanelll

правила здесь, может, и не совсем подходящее слово. контролировать - зачем? всего 2 человека, понятно, что условно неделя, например, заканчивается тогда-то и всё. Меня интересует как можно избежать ситуации с претензиями после покупки (продажи).

Кузена, я тут, кажется, попыталась объяснить свою точку зрения, что не в контроле и наказании дело. Эти меры неэффективны.
Если вы говорите покупателю : давайте договоримся в 12. И он согласен.То есть люди оговорили время ( или сроки, или созвон...) и договорились. Так я понятно объясняю?

[Джейн]

Скажите, а какие правила на эту тему существуют в "Из руки в руки", например, или "Шансе". Чем ДО данного форума отличается от этих изданий? Не нужно относиться к человеку, как к своему только на том основании, что он с форума. Покупая вещи на форуме, нужно понимать, что деньги Вам могут и не вернуть, это не магазин. Смотреть нужно внимательно на вещь, на продавца, оговаривать, в каком случае вы имеете право вещь вернуть...и понимать, что совсем необязательно, что продавец выполнит договоренность. Это риск, и Вы идете на него, покупая вещь не в магазине, а с рук.

[chanelll]

Спасибо, Джейн. Конечно, аналогия с другими местами продаж вещей прослеживается. Но там люди не находятся в одном объединённом сообществе, там нет такого плотного общения, там не завязывается такая дружба и приятельские отношения. Разница в общении всё таки есть. Да, возможно, после обсуждения мы и придём к выводу, что доверия и договоров быть не может.

[Мяут]

Сообщение от chanelll

Спасибо, Джейн. Конечно, аналогия с другими местами продаж вещей прослеживается. Но там люди не находятся в одном объединённом сообществе, там нет такого плотного общения, там не завязывается такая дружба и приятельские отношения. Разница в общении всё таки есть. Да, возможно, после обсуждения мы и придём к выводу, что доверия и договоров быть не может.

Согласна с Джейн. А если завязывается дружба на ЛВ - по-дружески всегда можно договориться и обменять, вернуть и т.п.
А нерадивые продавцы (ну допустим с количеством сообщений ..неск.штук) - это , извините, Вы промазали, что у них купили. Всем сообществом ЛВ будем искать - не найдем. Не вижу смысла ПИСАТЬ правила.

[chanelll]

Девочки, я решила отредактировать свой пост. Потому что реакция на первоначальное слово правила пошла отрицательная и разговор идёт вообще о каких-то наказаниях и чуть ли не отлове преступников. А меня интересуют мысли и идеи как можно улучшить ДО? Чтобы было меньше недовольных продавцов и покупателей?
Как они потом будут ругаться-разбираться - не об этом сейчас речь.

[The_Empress]

Сообщение от chanelll

Я читала и слышала о многих спорных моментах на ДО. Понятно, что люди могут и сами договориться в течении какого срока им можно подумать или проверить вещь, но, видимо, часто забывают.

Вы читали или сами столкнулись?
Подобные вопросы можно оговорить при покупке. Но принимать назад вещь проданную на ДО через 2 мес и которую покупатель уже использовал я не буду. Каждая вещь покупается тогда когда нужно. Глупо покупать санки летом.

[Zelenka]

Сообщение от chanelll

А меня интересуют мысли и идеи как можно улучшить ДО? Чтобы было меньше недовольных продавцов и покупателей?
Как они потом будут ругаться-разбираться - не об этом сейчас речь.

То, что Вы взовете сейчас к совести и порядочности, ничего не изменит. Они либо есть, либо нет.
При покупке соблюсти свои интересы - Ваша проблема, ничья больше. Оговорили возврат и предъявление претензий - Вам же плюс, а дальше как карта ляжет - повезет с продавцом/покупателем или нет.
"Спасение утопающих - дело рук самих утопающих"
Бессмысленно думать за всех на ДО, думайте за себя.

[Don&Magdalina]

Помнится, подобный вопрос поднимался некоторое время назад. И кто-то из модераторов отвечал, что регламентировать срок возврата юридически невозможно.
По-моему, чтобы было меньше недовольных, надо самим участникам сделки обговаривать эти вопросы. Мы, например, не возим детей на примерку. И когда покупали детские вещи на ДО, сразу договаривались - если не подошла, то я сразу отзвонюсь-отпишусь. Всегда же можно обсудить срок - до завтра, например. Другое дело, если продавец откажется деньги вернуть даже при предварительной договорённости - увы, никак не заставишь.
Чёрный же список, как предлагали выше - вещь опасная. У медали 2 строны. Кто будет разбираться в объективности претензий? Это не возможно. Думаю, и правило 2.12 ввели именно по этой причине.

[ПУМБА]

Вот мне непонятно другое. Покупатель такой нежный пошел,и товар не проверит и лишнего ничего не спросит,так неудобно ведь...И зачем-то покупает,несмотря на то,что что-то показалось подозрительным... Может,надо быть чуточку более расчетливыми?Голову включать,когда покупаешь?А то ерунда получается...покупатель две недели(допустим) пользуется вещью,а продавец две недели деньги не тратит,ждет претензий.А если еды дома нет? Или еще чего?
Да и вообще,тогда придется каждую вещь описывать,все царапинки и пр.А то испортят и захотят вернуть,и доказывай потом...
ИМХО такие вопросы надо решать в индивидуальном порядке.

[Мяут]

Пора закрывать тему. Да и вообще "О сроках возврата вещей"