Давайте вместе подумаем, как помочь?

[Задумчивая]

Девочки, давайте вместе подумаем, что можно сделать?

Ситуация такая. Сегодня выходя из ТК (там, где Океанариум) я увидела девушку, лежащую на земле без сознания и рядом мальчика лет пяти, который плакал и звал ее. Я подошла, конечно. Девушка лежала на спине, ее состояние я, ничего в этом не понимая, описала бы как эпилептический припадок. Девушка несколько минут была как бы в судороге, вся напряжена, глаза открыты, но не видящие, что-то мычит... Потом ее отпустило, лицо и тело расслабились, она села, стала успокаивать ребенка, сказала что с ней ЭТО БЫВАЕТ, врач не нужен, и собралась уходить. Я сказала, что провожу их. Минут 15 мы шли, разговаривали. Света рассказала, что такое с ней иногда случается после рождения сына (5 лет). К врачам она раньше не ходила, но недавно пошла к неврологу, и ей дали направление на "обследование мозга" (энцефалограмму, видимо), но ждать долго, так как большая очередь, диагноза нет, но какие-то таблетки прописали (????). Все время уговаривала меня больше не провожать, идти на работу, но я все-таки решила проводить ее до дома, пыталась убедить, что нужно активнее действовать, может быть в больницу лечь на обследование. Когда мы дошли по подъезда я уже собралась уходить, но тут Света вдруг снова упала (навзничь на спину), все повторилось. Когда она пришла в себя, мы пошли к квартире, я сказала, что хочу поговорить с ее мамой, Света не возражала. Попросила подождать на лестнице, вышла через несколько минут с мамой - мама в гипсе... Я пыталась убедить их вызвать неотложку, опять про больницу говорила. Света в разговоре участвовала, мама - почти нет, все стремилась уйти. Я так поняла, что есть еще бабушка и муж, но, по-моему, проблемой они не занимаются, все пущено на самотек, материальные сложности, похоже, тоже есть...
Потом я оставила свой телефон, просила позвонить, если нужна помощь будет, и ушла. А душа не на месте. Мне показалось, что девочка не справиться сама с этой проблемой. Что за врач у нее, не понятно (Света в районную поликлинику ходила). Наверное, надо подключаться, как думаете?