Научите,как вернуть деньги!!! За тушь.

[Negis]

Девочки,купила вчера тушь в РИВ ГОШ Клиник. А сейчас накрасилась ею с большим трудом! Раз 5 на один глаз наносила,чтобы увидеть хоть какой-то результат! В результате - сами понимаете, не ресницы а .....! Короче,настроение перед рабочим днём испорчено,деньги выброшены на ветер, плюс - надо опять покупать тушь новую.Я правда, раньше клиниковской тушью не пользовалась,может она такая и должна быть....Но даже на руке я попробовала провести кисточкой, ОНА НЕ КРАСИТ практически! Сухая!
Что делать-то? Горю желанием пойти и разобраться , а что говорить не знаю. Ведь нельзя такие вещи возвращать? Помогите,а?!

[Ксюша!!!]

Это тушь такая

[mariad]

Сообщение от Ксюша!!!

Это тушь такая

Вот и неправда. Уже года два с удовольствием крашусь Клиник Хай Импакт (правда в большинстве своем в дьютиках закупаюсь, но и в Рив Гош брала пару раз).

Берете чек, идете в Рив Гош.
Объясняете им проблему.
Они Вам радостно говорят, что тушь входит в список товаров, не подлежащих обмену.
Вы радостно им говорите, что не подлежат обмену парф-косметические товары НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
На испорченный товар (брак, дефект) это не распространяется.
Сдаете им тушь, заявление на возврат денег (с объяснением, что тушь некачественна), прикладываете чек.
В течение 10 дней должны дать ответ.

ОБЯЗАТЕЛЬНО ВОЗЬМИТЕ РАСПИСКУ С АДМИНИСТРАТОРА который будет брать бумаги о том, что заявление, чек и тушь принята (с датой)

[Ilaria]

Сообщение от mariad

Вот и неправда. Уже года два с удовольствием крашусь Клиник Хай Импакт (правда в большинстве своем в дьютиках закупаюсь, но и в Рив Гош брала пару раз).

Берете чек, идете в Рив Гош.
Объясняете им проблему.
Они Вам радостно говорят, что тушь входит в список товаров, не подлежащих обмену.
Вы радостно им говорите, что не подлежат обмену парф-косметические товары НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
На испорченный товар (брак, дефект) это не распространяется.
Сдаете им тушь, заявление на возврат денег (с объяснением, что тушь некачественна), прикладываете чек.
В течение 10 дней должны дать ответ.

ОБЯЗАТЕЛЬНО ВОЗЬМИТЕ РАСПИСКУ С АДМИНИСТРАТОРА который будет брать бумаги о том, что заявление, чек и тушь принята (с датой)

+1 полностью согласна. Тушь у Клиник не сухая, Вам просто попалась ненадлежащего качества.

[лЯжу на плЯжу]

Сообщение от mariad

Вот и неправда. Уже года два с удовольствием крашусь Клиник Хай Импакт (правда в большинстве своем в дьютиках закупаюсь, но и в Рив Гош брала пару раз).

тоже нравится,у меня мокрая

[WOW]

согласно российскому закону о защите прав потребителей, косметика возврату не подлежит. но иногда они меняют, видимо бояться плохой репутации судя по количиству фэйка.

[Глафира]

расскажите чем закончится

[the_tiger_lily]

сама использовала туши клиник, брала две разные и всегда покупала в РГ. и сейчас у меня клиник уже наверное месяца 4 - красит по прежнему хорошо, вмежду прочим)
так что просто продали плохую...
обязательно расскажите чем дело кончится!

[Ксюша!!!]

Вот и правда. на моих ресницах она именно так как у автора себя ведет

[Summery]

Сообщение от Ксюша!!!

Вот и правда. на моих ресницах она именно так как у автора себя ведет

Правда-правда , я именно за это и люблю тушь от Клиник.На моих тонких ресницах она смотрится очень естественно и аккуратно прокрашивает каждую ресничку, а не делает их "бревнышками", как многие другие объемные. Скорее всего проблема не в качестве туши, а просто она не подошла автору.