Возврат денег, стоит ли беспокоиться?

[Аleks]

Начало здесь: http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...1007859&page=3

Написала я заявление на возврат денег, 10-дневный срок подходит к концу 08 февраля.
Образец заявления взяла здесь: http://www.kolosov.info/misc.php?p=31
Отдала в магазин, взяла копию заявления с отметкой о принятии, датой и печатью магазина.
По срокам мне сказали, что "с моим заявлением пойдут в банк и получат деньги" (с) Я не стала придираться к словам, так как мне важен только результат.


Ни ответа, ни привета, позвонила вчера сама.
Поговорила с директором, он крикнул "в зал" есть ли деньги? ему крикнули в ответ, что нет. Он мне сказал, чтобы я "позванивала", когда появятся - мне отдадут. Или сами мне позвонят
На вопрос - Вы же деньги можете снять в банке, как мне было сказано ранее, мне дир ответил, что "мы же их сначала в банк сдаем, а если нечего сдавать, то не сдаем"

А вдруг сейчас продаж вообще нет и они магазин прикроют и, что вероятно, и саму фирму?

С понедельника пойдет штраф 1% от суммы (то бишь почти 600 рублей в день). Об этом я им не стала напоминать.

Стоит ли как-то пошевелиться? может, кого-нибудь начать привлекать для решения вопроса... и кого? .

Уж очень мне не понравилось, что неделю они даже не думали о возврате денег.

[Aliks]

Сообщение от Аleks

Поговорила с директором, он крикнул "в зал" есть ли деньги? ему крикнули в ответ, что нет. Он мне сказал, чтобы я "позванивала", когда появятся - мне отдадут. Или сами мне позвонят
На вопрос - Вы же деньги можете снять в банке, как мне было сказано ранее, мне дир ответил, что "мы же их сначала в банк сдаем, а если нечего сдавать, то не сдаем"
.

Время тянут, надеются, что Вам надоест и отстанете сами. Вот и устраивают цирк.

Как срок выплаты истечет - исковое заявление в суд, можете и моральный ущерб присовокупить.

[Аleks]

имхо, сумма не предполагает, что я должна отстать
значит, просто устраивают цирк - обиделись

[Леди Гамильтон]

Подключите Роспотребнадзор. Страшная организация... Без штрафа еще ни одну организацию не знаю.., после их проверки.

[Nightingale]

Сообщение от Аleks

Написала я заявление на возврат денег, 10-дневный срок подходит к концу 08 февраля.

Я из М-Видео деньги 2,5 месяца получала после написания заявления о возврате денег, плевать им на все сроки, установленные законом. Тянут время как могут. Жалуйтесь сразу во все инстанции, а то они будут вас динамить. Я вот собираюсь в М-Видео претензию накатать насчет просрочки, чтоб компенсировали по 1% за день... Получу официальный ответ (думаю, будет отказ) и с ним в суд. Из принципа.

[Аleks]

Мне сегодня вернули деньги!

Я победила!!! (и не только магазин, а и всех, кто сомневался в успехе )

[Nightingale]

Сообщение от Аleks

Мне сегодня вернули деньги!

Я победила!!! (и не только магазин, а и всех, кто сомневался в успехе )

Грамотные оказались, закон читать умеют Поздравляю!!

[Aliks]

Сообщение от Аleks

Мне сегодня вернули деньги!

Я победила!!! (и не только магазин, а и всех, кто сомневался в успехе )

Принимайте поздравления!

[Аleks]