у меня недавно такая же ситуация была.
При включении телефона sim-ка запрашивает pin-код, а я его с утра все никак не могла вспомнить - вот как отрезало
. В общем заблокировалась sim-ка. Если у вас та же ситуация, то нужно просто позвонить своему сотовому оператору и сказать ему о проблеме. Там оператор спросит ваш номер телефона, и попросит паспортные данные, на кого оформлялось подключение. Тогда и скажут ваш puk-код, чтобы разблокировать sim-ку.
Вот.
Бывает еще, конечно, пароль на блокировку в телефоне.... с этим помощь не смогу...
Удачи!
