Для начала обратиться в РСА обязательно. Они подскажут что делать. Я попала в аварию, и виновник был застрахован с страховой, кот. лишили лицензии. РСА берет на себя все обязательства.
В общем, вам сюда
http://www.autoins.ru
РСА в Санкт-Петербурге:
ул. Днепропетровская, 3
764-03-03, 712-18-33