Вчера накатала письмо на форуме и мне даже ответили:
Виктория // 23 ноября 2007
Добрый день Павел!
Вчера купила абонемент, и меня неприятно удивили. Когда я покупала, мне сказали что т.к. абонемент со скидкой, осмотра врача и инд тренировка не входит. Ладно, я согласилась. Но я спросила про инструктаж тренажеров, сказали что все нормально, будет. После занятий я поймала девушку в кепке и попросила мне все рассказать. Она сказала что щас пойдет в офис и узнает есть ли у меня инструктаж, сходила и говорит что не положен мне инструктаж, тока за доп 300 р. Мне было как-то обидно, какая то дурацкая разводка. Все остальное просто супер, Мне очень понрвилось. И еще вопрос, а почему у вас на сайте нет форума, мне кажется ему там место.
Павел // 23 ноября 2007
Виктория
Виктория
Спасибо за письмо.
В любой наш контракт входят или персональные тренировки, или КАК МИНИМУМ - инструктаж в тренажерном зале, а также, КАК МИНИМУМ - осмотр врача.
Насколько я понял, Вы приобрели контракт по проводимой акции.
Этот контракт продается у нас недавно, и при введении в "прайс-лист" произошла неточность, в него забыли внести эти "опции" (инструктаж и осмотр).
Именно в связи с этим и вышла путаница.
Я уже разобрался, всем все объяснил и подобные накладки впредь исключим.
Вам в ближайшее время должны перезвонить и предложить Вам и инструктаж и осмотр.
Насчет форума.
Мы думали над этим.
Но на сегодняшний день, нам не организовать модерирование этого предполагаемого форума.
А в связи с приличным количеством невменяемых людей в сети (знаю из участия в некоторых тематических форумах), форум без модерирования быстро превращается в помойку...
С уважением, Павел Бадыров.
|