Я работаю управляющим магазина модной, спортивной одежды. Знание ККМ обязательно, в частности документации, знание ЗоЗПП, знания (хотя бы , для начала) техник продаж, документооборот(поставщики-склады), мерчендайзинг (основные принципы) и т.д. и т.п.. Но как мне кажется, самое главное - это иметь свою четкую позицию, т.к. торговля- это все необходимые манипуляции для получения прибыли, выгоды. Поэтому вы должны дать понять, что все ваши действия будут направлены на сокращения расходов и увеличения прибыли, т.е. меньше бумажек-больше дела!!! Очень помогут знания психологии, ориентированные именно на вашего клиента.
|