Земляника, турфирма это те, кто продают путевку частным лицам. Туроператор это организатор ( дорога, трансфер, отель). Покупая отель, вы летите через определенного туроператора, который за Вас отвечает и решает Ваши вопросы. То, что Ваш конкретный отель будет полный и не будет место в отеле на конкретную дату- это редкость. Обычно в договоре прописанно , что Вам обязаны предоставить отель лучше ( выше классом). В прошлом году был ажиотаж с номерами , и тех кому не хватало мест заселяли в соседний ( выше классом) на 2 дня потом в наш. Но эти два дня они могли пользоваться услугами двух отелей ( давали два браслета). Думаю в этом году -это будет скорее редкое исключение, чем норма, как было в прошлом.
|