Где-то та мама не права, не помешало бы извиниться, согласна.
Но это - садик, откуда малыш мог знать, что эти пузыри брать нельзя - ему никто не сказал.
но Вы тоже неправы - та женщина Вас не оскорбляла, а Вы обозвали ее "больной женщиной".
В корне неверный шаг
нельзя обзывать людей.