обмен товара
 

Сегодня в магазине не поменяли детские сапоги одного размера на другой, цена одна и фасон тоже. Сказали приходите завтра, будет администратор. Правомерно или нет? :(

Мне всегда меняли без проблем.Даже никакого заявления не заставляли писать.

Они должны были у вас принять товар и рассматривать вопрос о замене 7 дней. Обменять товар вы вправе, если со дня покупки не прошло 14 дней и если вы сапожки не носили и они выглядят также как новые, сохранена упаковка и т. п. То, что они не приняли товар-нарушение, но спорить с ними по этому поводу - только тратить себе нервы - ничего другого вы не добьетесь. А то, что они не поменяли сегодня же - это правомерно, так как менять они должны в течение 7 дней.

Могли не поменять без администратора.Я в субботу коляску сдавала,сказали приходить во вторник,когда админ будет.