Обман в METRO
 

Давно хотела написать про этот магазин, т.к. вижу интерес форумчан к этому магазину, просят оформить карты и т.д. Магазин сам по себе неплохой, всегда свежие продукты. Распродажи одежды и обуви по выгодным ценам. Все вроде бы неплохо. НО! Уже несколько раз обманывали на кассе, каждый раз, когда набираешь товара на сумму от 2000, рубликов 500-700 тебе накинут, мне например пробивали вместо одной упаковки молока - 2 упаковки, а это уже 400 руб. Пару раз с мужем уезжали не проверив накладную, теперь все сверяем поштучно. Но самое смешное - что вернуть эти деньги, что с вас взяли не так просто. Идете на кассовый контроль, там тетки еще раз все сверяют, потом одна бежит к менеджеру, он дает разрешение на выплату, затем пишете расписку в получении - все суммы прописью, даже копейки, потом тетечка снимает копию с накладной в 3 экземплярах, и только после этого вы получите свои деньги.:wife:. В субботу довели до истерики, два раза за возвратом стояла. Так как докупать кое что пришлось. Интересно, это такая установка для кассира? Так свои убытки возмещаются?

Как бывший сотрудник этой компании могу по секрету вам сказать, что с кассира удерживают 5% с суммы каждой такой ошибки. Поэтому они это делают естественно не специально.
Возврат так долго оформляют по внутренним инструкциям, для того чтобы защититься от воровства персонала.

Может и удерживают 5% с суммы ошибки, но не так часто покупатели видят этот обман, поэтому суммы, на которые нас надувают, намного больше этих пресловутых 5% с суммы ошибки. Это система, а не случайность.

Интересно, а в каких магазинах чаще всего на такие "ошибки" нарываешься7 Никто не пытался опросик провести?)))

Странно, мы несколько лет отовариваемся в Метро раз в неделю, ни разу не насчитали больше... Один раз я конфликтовала с ними из-за того, что сумма , пробитая на кассе, не соответствовала той, которая на ценнике, но этим негативом все и ограничилось. Больше проблем не возникало. Правда я проверяю все сразу, то есть стою и смотрю - что на табло появляется. Магазин этот люблю.

И мы тоже, с самого открытия его, это уж лет 5 наверное.

затариваюсь там редко, но уже в течение 3 лет, всегда помногу. чеки всегда сверяю (это мое хобби ;)). все ок. с кассиров действительно во всех приличных магазах вычитают за любое расхождение.

я в Метро тоже уже лет 5 пока без конфликтов

Часто бываю в Метро, ни разу с таким не сталкивалась.:)

Чеки проверяю в любом магазине не отходя от кассы.

Недавно моей знакомой 20 кг курицы пробили.:073: На контроле сказали, что это не первый случай, так как правильный штрих-код к этой партии написан от руки, а кассиры это не всегда замечают.:065: